FAQ

表示価格は税込み価格となります。

配送料は、税込み6,600円以上で送料無料となります。

配送料：600円

北海道・沖縄：1,000円

東北：800円

商品のシールに記載がある洗濯方法をご確認ください。
ウール、カシミヤ、アルパカ、モヘアな靴下はとてもデリケートです。

上記、靴下は手洗いの上、吊り干しとなります。
コットン、リネンなどの靴下は洗濯ネットに入れて脱水し、吊り干しをお願いします。

乾燥機は使用すると摩耗によりダメージを受けたり、風合いが損なる可能性がありますので、
ご遠慮くださいませ。

受注後、営業日で3日以内に出荷致します。
※12月は3-5日かかる場合がございます。

検品などはしっかりと行っていますが、使用前の商品にキズなどがございましたら、
ご連絡くださいませ。

商品を交換させていただきます。

尚、お客様都合での返品の場合、未使用品に限り交換させていただきます。
送料はお客様負担となります。

弊社は、ギフトバッグ小、ギフトバッグ大を販売しております。
どちらもメッセージカードがついております。

無料のギフトラッピングサービスはございませんのでご了承くださいませ。

商品の「発送準備前」であれば対応が可能です。